Ремонт Xiaomi Redmi Note 3, 3Pro

У випадку ремонту телефона Xiaomi – діагностика безкоштовна.

Якщо клієнт відмовляється від ремонта – діагностика коштує 100 грн

Коли клієнт оплачує діагностику:

1. Клієнт оплачує діагностику – Якщо з клієнтом попередньо узгодили ціну, але під час ремонту виявилося що ремонт коштує дорожче. І від цього комплексного, більш дорого, ремонту клієнт відмовився.

Наприклад стандартні ситуації
1.  Телефон Redmi Note 9 з розбитим екраном.
З клієнтом узгодили заміну екрану 1450 грн. Але під час ремонту виявилося, що в результаті удару в телефоні ще був пошкоджений динамік і його потрібно міняти.
Майстер зупиняє ремонт.
Менеджер зв’язуєтся з клієнтом.
Менеджер каже клієнту, що повний ремонт буде коштувати 1450 грн заміна екрану + 400 грн заміна динаміка = 1850 грн.

У клієнта три варіанта:
а)клієнт погоджується на комплексний ремонт і оплачує 1850 грн , заміна екрана+динамік.
   (Дігностика безкоштовна та входить в кінцеву суму ремонта.)
б) клієнт вважає що динамік йому не потрібен і сервіс ставить тільки дисплей ремонт коштує 1450 грн.
    (Дігностика безкоштовна та входить в кінцеву суму ремонта.)
с) клієнт відмовляється від ремонту вважаючи його занадто дорогим.
    Та сплачує діагностику 100 грн.

2. Телефон Xiaomi Redmi Note 12 pro – несправніть не вмикається .
Узгоджений попередній ремонт 750 грн.
Під час ремонту та діагностики виявилося, що в телефон потрапила волога та  пошкоджені додаткова плата, основний шлейф та сгнив шлейф динаміка.
Динамік та шлейф потрібно міняти, а на додатковій платі достатньо замінити мікросхему швидкого заряду.
За підсумком загальний ремонт буде коштувати 1050 грн.
Майстер зупиняє ремон.
Менеджер зв’язується з клієнтом

У клієнта два варіанта:
а)клієнт погоджується на  ремонт і оплачує 1050 грн , заміна шлейф+динамік та ремонт плати.
  Дігностика безкоштовна та входить в кінцеву суму ремонта.
с) клієнт відмовляється від ремонту вважаючи його занадто дорогим.
   Та сплачує діагностику 100 грн.
 

По закінченні робіт видається акт виконаних робіт з гарантійними зобов’язаннями на виконаний ремонт та запчастини.

Так Сервісний центр проводить заміну розбитого скла окремо. Якщо не пошкоджена матриця екрану.
Ціна заміни скла в середньому від 800 грн до 1250 грн